| 要如何成為io會員？ |
| 不限消費金額，凡於官網上購買任一產品即成為io專屬翡翠級會員，會員籍終身有效。 |
| 購物金要如何使用？ |
凡於全館消費滿NT$100元即回饋1點(1點等於NT$1元)，購物金回饋點數可於購物金歸戶後消費時折抵使用。 備註：購物金歸戶需待到貨日後的7個工作天生效，如欲退貨則不在規範內。 |
| 「購物金」有使用期限嗎？ |
| 「購物金」限1年內使用完畢，期限內未使用完畢的購物金將全數歸零。 |
| 購物需支付運費嗎？ |
| 凡於官網內消費滿NT$699，即享有免運(偏遠地區及大型物流除外)優惠。 |
| 電子報或EDM如何訂閱或取消？ |
進入官網首頁後，首頁最下方有電子報訂閱/取消區塊，輸入您的電子郵件後按下訂閱/取消即完成。 |
